近年來,走進街邊藥店,顧客常會驚奇地發現:感冒藥旁擺著洗面奶,血壓計隔壁放著洗衣液,甚至貨架上還陳列著保溫杯和玩具。這種『藥店賣百貨』的現象,已成為國內零售業一道獨特的風景線。究其背后,是多重因素共同作用的結果。
政策環境的變化為藥店跨界經營提供了空間。自2015年國家取消『定點藥店』審批制度后,藥店經營權限逐步放寬。雖然《藥品經營質量管理規范》對藥品區域有明確隔離要求,但并未禁止非藥品類商品的銷售。這種政策彈性讓藥店得以在合規前提下拓展經營品類。
激烈的市場競爭倒逼業態創新。據《2022中國藥店發展報告》顯示,全國藥店總數已突破58萬家,單店服務人口數持續下降。在藥品利潤空間受帶量采購等政策壓縮的背景下,日用品成為新的利潤增長點。相較于毛利率約15-30%的藥品,日用百貨的毛利率可達40-60%,有效緩解了藥店的經營壓力。
第三,消費場景的自然延伸促成了這種經營模式。藥店作為社區居民高頻到訪的場所,具備天然的客流優勢。消費者在購買藥品時,往往同步產生對個人護理、家庭清潔等產品的需求。這種『健康+生活』的一站式購物體驗,既提升了顧客黏性,也增加了客單價。某連鎖藥店數據顯示,引入日用品后門店復購率提升了23%。
值得注意的是,這種轉型也面臨爭議。有消費者擔心非藥品會分散藥師精力,影響專業服務;監管層面則需警惕日用品與藥品混放可能帶來的交叉污染風險。為此,部分藥店開始采用『前店后廠』模式,前區經營日用品,后區專設藥品服務區,既保障專業服務,又滿足多元需求。
隨著『健康中國』戰略推進,藥店或將進一步深化『健康生活服務站』的定位。在保持藥品經營核心競爭力的同時,通過大數據分析消費習慣,精準配置商品組合,實現專業化與多元化的平衡發展。這種轉型不僅是市場選擇的必然,也是零售業態演進的有趣縮影。
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更新時間:2026-01-07 03:19:09